Aviso de privacidad
En términos del artículo 6 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición en los términos que fije la ley, la cual establecerá los supuestos de excepción a los principios que rijan el tratamiento de datos.
Operadora de Apuestas y Entretenimiento, S.A. de C.V., con domicilio en, Antonio Dovali Jaime 70, Torre B, Piso 8, Santa Fe, Zedec Santa Fe, Álvaro Obregón, 01219, Ciudad de México, empresa comprometida a proteger y respetar la privacidad de sus clientes, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales, y con ello fortalecer el nivel de confianza con sus clientes, extiende el presente aviso de privacidad, de conformidad con el artículo 16, 22, 23 y 24 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Finalidades del tratamiento de datos.
Los datos que le solicitamos serán utilizados para la apertura de una cuenta para la realización y cruce de apuestas en nuestro establecimiento, inscripción a nuestro programa de lealtad, promociones y pagos de premios (cuando se trate de un monto superior a 2,250 salarios mínimos vigentes generales) y pago de premios por excepción.
Hacemos de su conocimiento que la información personal que usted proporciona puede identificarlo individualmente y será utilizada para:
• Proveer servicios y productos requeridos
• Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el entretenimiento
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes
• Evaluar la calidad del servicio
- Publicidad, propaganda y promociones
¿Qué datos personales recabamos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: Cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestras sucursales y participa en nuestras promociones o utiliza nuestros servicios, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Opciones y medios que Operadora de Apuestas y Entretenimiento ofrece para limitar el uso o divulgación de sus datos.
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico, dirigido al responsable de la información de Datos Personales, a la dirección electrónica clientes@winclub.com.mx, en el que señale la limitación al uso y/o divulgación de sus datos deseada.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los derechos previstos por la Ley.
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, restricción, cancelación u oposición (ARCO) y/o modificación y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, en caso de que estos sean inexactos o incompletos u oponerse a tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito (solicitud de ejercicio de derechos ARCO) dirigida al responsable de Datos personales a la dirección electrónica arriba citada, que deberá contener la siguiente información:
i).- Nombre del titular
ii).- Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud
iii).- Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
iv).- Descripción de datos personales sobre los que pretende ejercer algún derecho ARCO
v).- Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.
Transferencias de Datos
En caso de que Operadora de Apuestas y Entretenimiento llegara a transferir sus datos personales a alguno de sus proveedores o terceros subcontratados, con el fin de llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando: 1. El proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad, y 2. No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la LFPDPPP. Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado a Operadora de Apuestas y Entretenimiento, S.A. de C.V., su consentimiento para ello.
Procedimiento y medio por el cual Juegos y Sorteos de BC comunicará a sus clientes los cambios al aviso de privacidad
Operadora de Apuestas y Entretenimiento, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de entretenimiento, en el entendido de que toda modificación al mismo, se le dará a conocer por medio de la publicación de un aviso que estará disponible en todas y cada una de nuestras sucursales.
Permiso SEGOB No. DGJS/P-02/2012 de fecha 27Nov2012
